Telemetria

General Vending - Il successo dei nostri risultati non è casuale

TELEMETRIA

LA TECNOLOGIA AL SERVIZIO DEL GESTORE

General Vending telemetria ReikaGeneral Vending, attenta all’innovazione tecnologica nella distribuzione automatica, propone ai Gestori la TELEMETRIA di Reika, la soluzione più avanzata per gestire al meglio il business OCS ed Ho.Re.Ca.

Per la telemetria General Vending ha scelto l’alta qualità e affidabilità dei dispositivi Reika da installare sulle macchine OCS ed Ho.Re.Ca. che consentono al Gestore di tenere costantemente monitorati, con un PC, tablet o smartphone, tutti gli aspetti più importanti del suo business in modo semplice, veloce e immediato:

  • conoscere il numero di erogazioni effettuate dal parco macchine e il “consumato” in real-time
  • caricare dall’ufficio le erogazioni assegnate a ciascuna macchina
  • essere aggiornato in tempo reale quando un cliente è in riserva di prodotto, lo ha terminato o sta usando capsule acquistate altrove e procedere, quindi, al blocco della macchina con un clic
  • intercettare le “false” erogazioni, impostare e monitorare le medie di erogazioni desiderate per tipo di apparato, ottimizzando così il capitale investito sul cliente
  • regolare da remoto dose e temperatura della singola erogazione; creare gruppi macchine di uno stesso cliente
  • ricevere segnalazione di cambi location non autorizzati e identificare la nuova posizione della macchina
  • ricevere notifica di anomalie e guasti, manomissioni o mancato utilizzo dell’apparecchio
  • pianificare al meglio gli acquisti, conoscendo le abitudini di consumo dei clienti
  • con il nuovo modulo bluetooth è possibile rendere operativo il sistema anche in assenza di connettività
Con la telemetria i vantaggi per il business sono misurabili:
  • recuperare il 35% delle erogazioni, controllando in tempo reale il numero di erogazioni effettuate da un apparato o da un gruppo di apparati e monitorando il numero di erogazioni residue
  • ridurre i costi di gestione del 50%: avendo sotto controllo erogazioni e stato macchina, è possibile pianificare gli interventi, migliorandone efficienza ed efficacia
  • monitorare costantemente l’andamento del fatturato: in ogni momento è possibile accedere ai dati relativi alle erogazioni giornaliere, settimanali e mensili
  • aumentare il valore del servizio: i clienti non rimarranno più senza prodotto ed è possibile impostare da remoto dosi e temperature e risolvere piccoli guasti che limitano l’utilizzo della macchina
Tutta l’affidabilità di un servizio esclusivo

General Vending, in collaborazione con il partner Reika, offre al Gestore un servizio completo per la telemetria: hardware, connettività e software grazie a:

  • uno staff pronto ad intervenire tempestivamente
  • un accordo da reseller SIM con TIM-Olivetti che permette di gestire integralmente il servizio di connettività in Italia e all’estero.
  • garanzia sulla gestione dei dati anagrafici dei clienti (privacy) presso i quali è installato il sistema di telemetria
  • disponibilità di APP per conoscere e fidelizzare il cliente finale